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- Correo electrónico: support@mavéa.com
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Tiempos de envío
Nuestros pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles. El tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y la demanda logística.
Cambios y devoluciones
Si recibiste un producto dañado o con algún inconveniente, contáctanos dentro de los primeros 7 días posteriores a la recepción de tu pedido. Evaluaremos tu caso y te ofreceremos la mejor solución posible.
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Las solicitudes de cancelación solo pueden realizarse antes de que el pedido haya sido procesado y enviado. Una vez despachado, deberás seguir nuestro proceso de devolución correspondiente.
Productos y disponibilidad
Trabajamos constantemente para mantener la información y disponibilidad de nuestros productos actualizada. En casos excepcionales, podría existir una variación en el inventario; si esto ocurre, nos pondremos en contacto contigo de inmediato.
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